Допустим i — источник трафика, который приводит на сайт посетителей. Повторным визитом для этого источника трафика будет любой визит пользователя, который после первоначального визита вернулся на сайт в течение 30 дней. С источника трафика i произошел первоначальный визит. Если пользователь более 30 дней не появлялся на ресурсе, то данные о его первоначальном источнике трафика стираются.
К примеру, если пользователь перешел на сайт из поисковой системы, через три дня — с контекстной рекламы, еще через два дня — ввел адрес сайта в строке браузера (по терминологии Яндекс.Метрика совершил прямой заход), то для источника трафика «Поисковые системы» последние два перехода будут считаться повторными.
Формула расчета отложенной конверсии
Допустим, нам интересен отчетный период за срок t (месяц, полгода и т.д.). Обозначим число повторных визитов на сайт за период t, для которых источник i был изначальным источником трафика, как RET [i] (t). Доля повторных переходов с первоначальным источником трафика i, в результате которых была достигнута какая-либо цель, среди всех повторных переходов RET [i] (t) будет считаться отложенной конверсией для этого источника трафика. Таким образом, отложенная конверсия рассчитывается по формуле:
DEL_CONV [i] (t) = TARGET_RET [i] (t) / RET [i] (t) * 100%, здесь TARGET_RET [i] (t) — количество целевых повторных переходов за рассматриваемый отчетный период t с первоначальным источником трафика i.
Особенности отложенной конверсии
- Отложенная конверсия выше прямой практически по всем источникам трафика.
- По внутренним переходам отложенная конверсия равна нулю.
- Ели сайт активно не рекламируется в оффлайне, то отложенная конверсия по источнику трафика «Прямые переходы», как правило, не превосходит прямой.
Отложенная конверсия интернет-магазина зависит от его известности, условий доставки и стоимости товара, а также юзабилити.
