Что такое SMM-продвижение

Миллионы людей ежедневно пользуются социальными сетями. Наиболее популярными в нашей стране стали «ВКонтакте», Facebook, Instagram, «Одноклассники». Среди их пользователей, безусловно, найдется целевая аудитория, представляющая интерес для различных компаний. Продвижение в социальных сетях — одно из приоритетных направлений для тех, кто создает интернет-проекты, развивает собственный бизнес, предлагает свои услуги.

SMM или Social Media Marketing (продвижение в соцсетях) – эффективный инструмент интернет-маркетинга, с помощью которого можно привлечь ЦА. Продвижение посредством социальных сетей, форумов, блогов позволяет наладить живой диалог с пользователями.

Какие задачи выполняет SMM

  1. Бренд становится узнаваемым у ЦА.

  2. У пользователей формируется положительное мнение о продукте.

  3. Быстрая обратная связь, отклик от клиентов.

  4. Возможность управлять репутацией бренда и влиять на мнение ЦА.

  5. Рост числа продаж благодаря маркетинговым инструментам.

  6. Повышение лояльности пользователей.

  7. Обеспечение дополнительного трафика на сайте компании.

  8. Привлечение новых клиентов в время масштабных акций и рекламных кампаний.

Почему вам стоит начать использовать SMM

Отсутствие навязчивой рекламы

Аудитория воспринимает посты в соцсетях как развлечение, они не вызывают негативной реакции.

Постоянный обмен информацией

Вы не только преподносите ЦА информацию, но и получаете мгновенный отклик. Можно оперативно реагировать на отзывы и пожелания, общаться с клиентами.

Возможность отделить целевую аудиторию

Вы можете учитывать интересы представителей ЦА, возраст, пол и другие характеристики и показывать им таргетированную рекламу. Гибкие настройки позволяют работать отдельно с каждой группой.

Прозрачность

В соцсетях удобно отслеживать предпочтения клиентов и их интересы.

Широкий охват

82 % пользователей Рунета имеют аккаунт в социальных сетях (данные ВЦИОМ).

Удобный формат

Представители бренда общаются с покупателями на комфортной площадке. Одновременно привлекаются новые пользователи и поддерживается связь со старыми.

Вирусный эффект

Пользователи любят делиться друг с другом оригинальными роликами, фото, статусами и другим контентом. На этом строится принцип вирусной рекламы, которая мгновенно набирает популярность. Неординарные идеи быстро подхватываются пользователями. Так, привлекая внимания одного из них, вы обеспечиваете множество просмотров.

Использование разных видов контента

Можно выбрать любой вид, подходящий вашему продукту, а также сочетать несколько видов:

  • видеоролики (привлечение внимания, развлечение);

  • аудиоконтент (слоганы, которые запомнятся надолго);

  • картинки (фото товаров, иллюстрирование услуг);

  • текст (информирование о продукте или компании).

Какие методы и инструменты использует SMM

Таргетинг. Это мощный инструмент, который можно настроить под интересы определенной части целевой аудитории. Успешно проведенная рекламная кампания способна значительно увеличить трафик паблика или группы. Сегодня можно настроить показ объявлений для лиц определенного возраста, пола, территории проживания. Важно учитывать интересы пользователей, их предпочтения, чтобы сделать информацию персонализированной. За счет этого сглаживается негативный эффект рекламы. Таргетинг предполагает разработку уникального торгового предложения (УТП), которое станет ключевым при создании объявлений. Такой метод подходит для продвижения в соцсетях «ВКонтакте», «Одноклассники», Facebook, где объявления будут показаны целевой аудитории на страницах пользователей, в пабликах или группах.

Вирусный маркетинг. Создание интересного и шокирующего контента позволит вам побудить пользователей поделиться им с друзьями. Публиковать вирусную рекламу нужно в тематических сообществах. Это позволит вам привлечь и удержать внимание клиентов. Такой инструмент нередко используют в Instagram, «ВКонтакте» и других социальных сетях.

Управление репутацией компании. Репутационный маркетинг предполагает работу с отзывами клиентов. Такие методы работы способны сформировать положительный образ бренда, сгладить имеющуюся негативную информацию и предупредить ее появление в будущем. Одним из эффективных приемов может стать участие в рекламных кампаниях лидеров мнений, которые авторитетно повлияют на предпочтения целевой аудитории. Этот метод активно используют во всех социальных сетях.

Размещение рекламных постов и видео. Находить партнеров можно через специализированные площадки либо обращаться напрямую к владельцам пабликов. Наиболее эффективной будет реклама в популярных группах, посвященных тематике, которая интересна вашей целевой аудитории. Также можно размещать объявления на страницах известных пользователей. Этот инструмент активно используется в Instagram, «ВКонтакте», «Одноклассниках», Facebook и других соцсетях.

Розыгрыши призов, голосования, опросы. Такие мероприятия повышают активность подписчиков и привлекают новых. Они помогают повысить лояльность аудитории. Эти методы используются во всех социальных сетях.

SEO-оптимизация. В текстах, которые публикуются на странице бренда, должны содержаться ключевые слова. Благодаря этому можно привлечь новых подписчиков и облегчить поиск вашей группы.

Обратная связь. Формат социальных сетей отлично подходит для диалога с пользователями. Вы можете славить лайки под их постами, оставлять комментарии. Это поможет создать имидж открытой компании, повысить к ней лояльность. Этот инструмент используют в Facebook, «ВКонтакте» и «Одноклассниках» и других социалках.

Что такое SMM-продвижение 1

Советы и рекомендации

  1. Начните с постановки задач. Определитесь, чего именно вы ждете от информационного проекта. Выбрав цель и задачи, вы сможете спланировать свои будущие шаги. Как правило, показателем эффективности страницы в социальных сетях может служить дополнительный трафик или доход от паблика, в котором можно продавать рекламные посты. Если речь идет о коммерческом сайте, ваша задача — повысить узнаваемость бренда, привлечь новых покупателей.

  2. Уделите время планированию. Ваш план должен отвечать на несколько важных вопросов.

    • Как и в какой срок вы планируете привлекать подписчиков?

    • Как часто нужно готовить новые посты?

    • Какой контент понравится ЦА?

    • Будете ли вы пользоваться таргетированием, проводить конкурсы, акции?

  3. Работайте над контентом. Не используйте шаблонные посты с опросами, пожеланиями доброго утра и хорошего дня. Проявите креативный подход, ваш контент должен быть интересен и полезен подписчикам.

  4. Регулярно размещайте посты. Уделите внимание качеству, но не забывайте, что публикации должны выходить регулярно. Постоянно создавать оригинальный контент непросто, поэтому запасайтесь публикациями впрок и настройте запланированный постинг.

  5. Уникальный контент для каждый соцсети. Предпочтения аудитории «ВКонтакте», Instagram и «Одноклассников» существенно различаются, поэтому нельзя просто продублировать один и тот же пост по всем каналам.

  6. Разнообразьте публикации. Используйте разные формы контента: текст, картинки, анимации, видеоролики и пр. Наибольшей популярностью пользуется инфографика и профессиональные видео, но они стоят гораздо дороже.

  7. Высокое качество изображений. Экономьте свое время и используйте специализированные редакторы. Они позволяют затратить минимум времени и получить отличный результат. Тот же пост можно часами делать в «Фотошопе» и добиться не лучшего результата.

  8. Используйте таргетирование. И экспериментируйте с настройками. Чаще всего ваши конкуренты используют таргетирование по географическому положению, социально-демографическим признакам (пол, возраст) и по предпочтениям (контекстное).

  9. Анализируйте статистику. Она поможет понять, что вы сделали правильно, а где допустили ошибку. Большинство соцсетей предлагает бесплатные сервисы, помогающие отслеживать поведение пользователей и анализировать данные.

  10. Следите за конкурентами. Присмотритесь к тому, как ведутся успешные паблики и аккаунты по схожей тематике. У них вы научитесь многому, в том числе поймете:

    • как часто размещать посты;

    • какой контент нравится ЦА;

    • как оригинально преподносить новости;

    • какие посты получают лучший отклик.

  11. Работайте с метриками. Составьте список и отслеживайте все изменения. Под контролем должно быть количество подписчиков, комментариев, лайков, репостов, переходов по ссылкам на сайт и другие показатели, которые вы посчитаете важными.

  12. Расскажите о своих сотрудниках. Людям всегда интересны реальные личности и их истории. Несколько постов о команде вашей компании, руководителях и рядовом персонале привлекут внимание и заинтересуют читателей. Полезно поручить ведение информационного проекта нескольким сотрудникам, чтобы обеспечить эффект живого общения и взаимодействия. Лояльность покупателей к такому бренду гораздо выше, чем к абстрактной компании.

  13. Используйте возможности ремаркетинга. Эта технология позволяет показывать рекламу тем пользователям, которые ранее заходили на сайт, изучали контент или совершали на нем покупки. Задачей ремаркетинга является подержание контакта с клиентами и ЦА. Такое объявление поможет убедить в необходимости покупки и вернуть клиента на сайт. Чаще всего этот прием используют в сфере e-commerce.

  14. Опробуйте возможности Look-alike. Если вы используете социальную сеть Facebook, используйте этот вид таргетированной рекламы. Он проводит анализ аудитории, учитывая ее характеристики. Благодаря полученным данным можно найти похожих пользователей, которых заинтересует ваше предложение.

  15. Задействуйте сторонние ресурсы. Для привлечения внимания ЦА размещайте посты в сторонних пабликах или договоритесь о взаимном репосте. Так вы получите больший охват и привлечете новых подписчиков. Полезно регулярно заказывать репосты у лидеров мнений.

Наше предложение

  • Продвижение в любых социальных сетях. Мы сделаем успешной вашу страницу в «ВКонтакте», Instagram, Facebook, «Одноклассники», Twitter, YouTube, LinkedIn и других соцсетях.

  • Полный цикл работ. Начиная с разработки стратегии, привлечения целевой аудитории и до достижения поставленной цели ваш проект будет находиться под контролем специалистов.

  • Максимальный результат. Наши услуги SMM-маркетинга включают повышение лояльности клиентов, формирование благоприятного имиджа компании, информирование подписчиков. Работа ведется с новыми и имеющимися клиентами. Мы анализируем особенности целевой аудитории и особое внимание уделяем работе с негативом и возражениями при помощи специалистов по Online Reputation Management.

  • Уникальный контент. Мы создаем и размешаем авторские материалы (тексты, изображения, инфографику, видео), обеспечиваем их распространение.

  • Привлечение потенциальных клиентов. Мы работаем только с целевой аудиторией, используя максимально точную таргетированную рекламу.

Как заказать эффективное продвижение в социальных сетях

Для этого прямо сейчас оставьте заявку через онлайн-форму. Наш менеджер свяжется с вами в удобное время и обсудит детали сотрудничества. Для вас будет разработано индивидуальное предложение по SMM-маркетингу.

Есть вопросы?

Наши специалисты расскажут, как увеличить прибыль вашей компании.

Вы можете обратиться за консультацией, заказав обратный звонок:




Отправляя форму, вы соглашаетесь на обработку персональных данных, защищенных политикой конфиденциальности и обрабатываемых для выполнения вашей заявки.