Продвижение интернет-магазина одежды: разбираемся в тонкостях

Раскрутка интернет-магазина одежды

Продвижение интернет-магазина одежды

• Если у вас нет сайта

В этом случае рекомендуется обратиться в профессиональную веб-студию, специалисты которой разработают дизайнерский проект, выберут оптимальный движок, сверстают страницы, создадут проект с мобильной версией.

• Если у вас уже есть сайт

Если у вас уже есть интернет-магазин, главное требование к нему – он должен нравиться посетителям, то есть вашей целевой аудитории. И для начала нужно чётко ответить себе на вопрос: кто является вашими посетителями? Если вы не можете это сделать, срочно установите «Яндекс.Метрику» для проведения анализа. Наша компания работала со множеством проектов интернет-магазинов. За это время мы сделали вывод: основные посетители – это женщины, возраст которых варьируется от 25 до 45 лет. И мы делаем всё возможное, чтобы заинтересовать этих посетителей.

Разбираемся в потребностях ЦА

Что же интересно вашей целевой аудитории?

1. Ваш ассортимент, а именно одежда. Оттенки, качество, сезонность, фасоны, размеры, производители – всё это входит в сферу интереса. Причём важен индивидуальный подход, ведь иногда посетительница сама не знает, чего она хочет в данный момент. А вот и несколько советов для вас:

• Изучайте последние модные тенденции и тренды.

• Постоянно пополняйте ассортимент новинками, при этом оставляйте в каталоге наиболее популярные товары.

• Старайтесь выбрать вещи всех стилей – от делового и классического до спортивного.

• Добавляйте в каталог одежду известных и премиальных брендов (конечно, если вы не продаёте уникальную дизайнерскую одежду собственного производства).

• Не забывайте о качестве – только в этом случае вы получите постоянных клиентов.

• Следите за конкурентами и не допускайте их ошибок.

2. Цены. Они должны соответствовать рыночным и качеству материала. Если вы продаёте одежду из премиальных тканей, её стоимость будет соответствующая. Для определения оптимальных цен рекомендуется провести полный бизнес-анализ, в ходе которого нужно уделить внимание конкурентным преимуществам, смоделировать бизнес-процессы и оценить их степень эффективности.
3. Удобство использования сайта. Женщина должна за несколько минут найти нужный товар, узнать о нём подробности, легко оформить заказ и прочитать информацию о компании. Кроме того, сайт должен быть привлекательным, это будет побуждать к покупке. В этом вам помогут яркие баннеры и современный дизайн. Если же посетительниц встречают некрасивые модели, а дизайн оставляет желать лучшего, они просто не захотят оставаться в этом интернет-магазине.

А каково мнение женщин?

• В интернет-магазине должно быть много акций и заманчивых предложений.

• Много фотографий красивых моделей в красивой одежде, которая действительно есть на сайте.

• Быстрый переход в раздел доставки (многие пользователи заходят туда первым делом, чтобы уточнить стоимость и условия).

• Понятное меню, чтобы можно было быстро найти нужный раздел в каталоге.

Факторы успеха

Как продвинуть в ТОП магазин одежды

Как вывести в ТОП магазин одежды

Как соблазнить женщину на покупку, а точнее, как вывести интернет-магазин в топ? Мы проанализировали все данные и собрали для вас полезные пункты, которые помогут сделать свой интернет-магазин успешным и хорошо посещаемым.

• Дизайн

По мнению аналитиков, сайт с хорошим дизайном, продуманными баннерами, понятной структурой каждой страницы имеет процент отказа меньше в 3,3 раза (отказом считается ситуация, когда пользователь провел на сайте менее 15 секунд). Для главной страницы важен не только дизайн, но и структура. Вот то, что должно быть в первую очередь:

• Название фирмы, узнаваемый логотип.
• Уникальное торговое предложение. Вы должны ответить на вопрос, почему покупать следует именно у вас.
• Яркий баннер с акцией или интересным товаром. Он поможет выгодно презентовать себя.
• Также вам не обойтись без поиска.
• Футер. Эта часть должна быть полной, иметь свою структуру, выступать важной деталью навигации по большому сайту.
• Меню. Оно может быть как верхним, так и левым, главное, чтобы оно было понятным и удобным.

• Фильтры

Это ещё один важный элемент в интернет-магазине, если вы заинтересованы в регулярных продажах. Сделайте фильтр по производителю, цветовой гамме, количеству отзывов, общей оценке, материалу. Чем проще потенциальной покупательнице будет найти то, что она хочет, тем больше вероятности, что она станет реальной клиенткой. Уделите внимание сортировкам: они могут быть по популярности, общей оценке, времени добавления на сайт.

• Карточки товаров

Что должно быть в карточках? Самое главное – качественные фотографии. Лучше, если их будет несколько, с различных ракурсов и разных цветов (если модель представлена в нескольких цветах). Помните, что товары выбирают именно по фото. В карточке должна быть таблица с подробными и понятными характеристиками. Укажите состав ткани, размеры, особенности ухода, длину платья, страну разработки дизайна и страну-производитель. В карточке укажите цену на товары, а также краткую информацию о доставке. Не забудьте о самом главном элементе – кнопке «Купить». Она должна быть самая яркая и крупная, бросаться в глаза.

• Заказ и особенности доставки

На этих страницах укажите данные о стоимости, сроках доставки, доступных регионах, не забудьте написать, есть ли возможность примерки и каковы её условия. Если у вас есть пункты самовывоза, обязательно укажите их точные адреса. По мнению большинства женщин, пункты самовывоза – это отличная опция. Там можно спокойно и без ограничений по времени примерить одежду, кроме того, очень часто доставка в эти пункты осуществляется бесплатно. Отсутствие минимальной стоимости заказа, возможность неограниченной примерки или возврата вещей – всё это можно сделать уникальным торговым предложением. Вам остается только обратить внимание на сроки доставки и её стоимость у конкурентов и превзойти их! Наши аналитики выяснили, что невозможность отказаться от товара или наличие минимальной суммы для заказа – это причина отказа от покупки в 40 % случаев.

• Онлайн-консультант

Это не просто сотрудник для галочки, а настоящий профессионал. Консультант должен разбираться в продукции, преимуществах вашей компании, последних модных тенденциях, стилевых направлениях. При этом он должен уметь не только рассказывать, но и продавать. Вежливость, приветливость и хорошее настроение – всё это является залогом высоких продаж. Нашли такого специалиста? Тогда смело говорите разработчикам, и они оформят для вас окошко с онлайн-консультантом.

А что ещё нужно для успешной раскрутки магазина одежды?

Чтобы сайт быстро попал на первые позиции, не забывайте и о других тонкостях. К их числу относится следующее.

• Удобная и понятная «Корзина», из которой покупатели могут за несколько секунд оформить заказ.
• Размерные сетки от различных производителей, при этом нужно указывать не только российские, но и европейские размеры.
• Информация о возможностях возврата товара и нескольких вариантах оплаты.
• «Личный кабинет», в котором пользователь будет узнавать о статусе заказа, предыдущих покупках, сроках действия акций, специальных и персональных предложениях. Такая функция особенно понравится вашим постоянным покупательницам.
• Отдельный раздел с акционными товарами и распродажами, куда вы будете помещать одежду, на которую действует скидка.
• Раздел с описанием примерки и возврата товаров.
• Если модницы следят за последними тенденциями, для них будет полезен электронный каталог одежды с новинками, который доступен для скачивания.
• Раздел с часто задаваемыми вопросами и ответами на них. Конечно, многие женщины предпочитают обращаться к онлайн-консультанту, однако лучше, если у клиента будет несколько способов получить нужную информацию.
• Ссылки на социальные сети, в которых также можно проявлять активность, информировать подписчиц о новых акциях, выгодных предложениях и товарах.

Что делать, когда всё готово?

Оптимизация интернет-магазина под мобильные устройства

Мобильная версия интернет-магазина одежды

После того, как все страницы, карточки товаров и другие важные элементы будут добавлены, нужно ещё раз всё тщательно проверить. Учитывайте следующее.

• Все тексты на страницах должны быть уникальными и хорошо оптимизированными, от этого зависит быстрое продвижение магазина одежды. Доверить такую задачу рекомендуется специалистам Ingate. Мы настоящие профессионалы в сфере SEO-оптимизации, сделаем всё возможное, чтобы ваш сайт «понравился» поисковым системам.
• Не стоит скачивать готовые изображения в Интернете: все картинки и фотографии моделей также должны быть уникальными – это понравится как поисковым алгоритмам, так и покупательницам.
• В коде сайта не должно быть ни одной ошибки (доверьте это нашим программистам и верстальщикам).
• Все страницы должны хорошо открываться, а ссылки – быть рабочими.
• Убедитесь, что все цены расставлены правильно и соответствуют действительности – ошибка может стоить вам репутации и привести к убыткам.
• «Корзина» должна быть рабочей (покупательницы могут добавлять в неё новые товары или удалять ненужные).
• Проверьте корректность поиска по товарам и протестируйте работу фильтра – всё должно работать быстро и без нареканий.
• Страницы должны корректно отображаться с любого браузера, а также с ноутбука и мобильного устройства.
• Убедитесь в том, что все картинки являются кликабельными: они должны открываться у посетителя в полном размере, что позволяет оценить все достоинства товара.
• Онлайн-консультант готов к работе, все настройки должны быть проведены верно.

Убедились, что всё работает хорошо? Значит, самое время заняться продвижением интернет-магазина для привлечения покупательниц!

Формирование маркетинговой стратегии

Для построения такой стратегии следует изучить степень эффективности различных каналов для продвижения, рассчитать по каждому из каналов честные прогнозы и выбрать оптимальный вариант. Здесь не обойтись также без анализа сайтов конкурентов и текущей ситуации в нише.

Раскрутка интернет-магазина одежды

Наиболее приоритетными каналами для магазина одежды являются поисковая оптимизация и размещение контекстной рекламы. Наше агентство успешно справляется с двумя задачами! Если вы хотите действительно повысить уровень продаж, нужно проводить комплексный маркетинг, в котором специалисты будут работать с различными каналами и одновременно оценивать их эффективность. Мы считаем, что для долговременного результата важно пробовать и использовать все возможные каналы, проводим постоянную веб-аналитику, работаем над постоянным повышением конверсии. Иными словами, мы – за комплексный интернет-маркетинг. Если у вас ещё остались вопросы, мы предлагаем подробные консультации!

• SEO-оптимизация

Преимущества:

• Высокий трафик.

• Хорошая конверсия.

• Долговременный результат.

• Нет необходимости платить за каждого посетителя сайта.

• Наиболее недорогой трафик.

Минусы – это долго. Первые результаты можно видеть только через 3 месяца.

• Размещение контекстной рекламы

Плюсы:

• Практически мгновенный результат.

• Широкий охват целевой аудитории.

А недостатков много, например нужно платить за посетителей, вы зависимы от конкурентов, клики могут делать мошенники.

• Ретаргетинг

Плюсы:

• Вероятность вернуть на сайт клиента, который сомневается в необходимости совершения покупки.

• Повышение узнаваемости бренда.

• Повышение конверсии.

• Работа ведется исключительно с ЦА.

Минусы: в этом случае вам придётся платить за каждый клик, к тому же охват аудитории будет небольшой.

• Рассылки по электронной почте

Плюсы:

• Вы можете вернуть сомневающегося клиента.

• Вы повышаете узнаваемость своей компании.

• Вы увеличиваете конверсию из подачи заявки в оформленный заказ.

• Это недорого.

Минусы: вам потребуется постоянно работать с потенциальными клиентами.

• Создание медийной рекламы

Плюсы:

• Вы будете работать только с ЦА.

• Ваш бренд станет более узнаваемым.

• Реклама станет выгодной презентацией товара, возможностью заинтересовать потенциального клиента.

• Вы увеличите охват ЦА.

Минусы: вам придётся платить за каждый сделанный клик.

• Размещение рекламы в социальных сетях

Плюсы:

• Вы сможете работать исключительно с ЦА.

• Увеличите узнаваемость компании и охват покупателей.

Минусы: можно выделить небольшую конверсию в заказ и необходимость платить за каждый клик.

Продвижение сайта одежды с оптовыми продажами

А что, если вы продаёте одежду не в розницу, а оптом? Или сочетаете эти два способа продажи? Выбор поставщика – это привилегия покупателей. А они сначала будут отдавать предпочтения тому, что им нравится.

Не забывайте о правилах розничной продажи. Учитывайте обычные рекомендации:

• красивые и яркие фото с нескольких ракурсов;
• подробные характеристики и заманчивые описания каждого товара;
• удобное и понятное меню;
• профессиональный онлайн-консультант;
• информация о доставке и условиях сотрудничества с оптовыми клиентами;
• наличие уникального торгового предложения.

Также не стоит забывать об удобстве каталога и заказа из «Корзины». Если посетитель будет недоволен качеством сайта, он вряд ли у вас что-либо закажет. Каждый месяц в топе появляются качественные сайты, которые становятся все лучше и лучше. Ваша задача – соответствовать заданной планке, а мы вам в этом поможем!

Учитывайте и специфику продвижения в оптовых продажах. Необходимо составить семантическое ядро, в котором будут слова о больших партиях и крупных закупках. Помните, что метод продвижения в социальных сетях для оптового магазина не слишком эффективный, а вот SEO-оптимизация будет как нельзя кстати.

Почему стоит выбрать Ingate?

Итак, почему же именно нам стоит доверить продвижение сайта одежды? Вот лишь несколько причин.

• Мы проводим комплексное продвижение с использованием разнообразных методов, постоянно подключаем инструменты для веб-аналитики, предлагаем бесплатный аудит сайта.
• В компании работают профессионалы, которые знакомы со всеми тонкостями создания и раскрутки интернет-магазинов любой сложности.
• Мы предоставляем клиенту прозрачную отчётность и сотрудничаем по договору.
• Продвижение сайта – это не слишком дорого, к тому же у нас часто проводятся акции.
• Мы превращаем ваш сайт в действительно полезный инструмент, который будет продавать.

Если у вас ещё остались вопросы, мы предлагаем подробные консультации!