Оставить заявку

Поведенческие факторы: как сделать так, чтобы ваш сайт полюбили

Знаете, какая самая страшная ошибка в продвижении сайтов? Сосредотачиваться исключительно на вопросе «Как?», забыв о важных «Зачем?» и для «Кого?». Алгоритм ранжирования Яндекса на данный момент устроен именно таким образом, чтобы обеспечить максимальный комфорт пользователей при поиске, а это значит, что сайты ранжируются не только по техническим характеристикам, а еще и по тому, насколько они удовлетворяют запросы посетителей. Эти критерии получили название поведенческих факторов. Иными словами, это такие характеристики сайта, по которым поисковая система может определить заинтересованность посетителей в ресурсе, его привлекательность именно для человека, а не для машины.

Поэтому ранжирование выдачи Яндекса на данный момент базируется не только на традиционных технических аспектах, но и на поведенческих факторах, зависящих от посетителей сайта и их поведения. Как эффективно продвигаться в ТОП, используя эти инструменты, рассказали в новом вебинаре Ingate «Поведенческие факторы Яндекса: белые методы выхода в ТОП» Мария Логинова, аккаунт-директор, и Сергей Никоноров, руководитель отдела поискового продвижения. Можно написать для сайта  хороший текст с нужными ключами, с нужной плотностью или закупить качественные релевантные ссылки. Позиции вырастут — это известно каждому оптимизатору и используется уже очень давно. Но именно поэтому факторы, связанные с текстами и ссылками, сильно заспамлены. Строить на них выдачу сложно и неверно, потому что владельцы сайтов и оптимизаторы часто манипулируют этим, используя тексты, написанные для робота без учета интересов пользователей. Выглядит это довольно некрасиво. Например, так:

Поэтому поисковым системам пришлось искать другие объективные факторы ранжирования. Первым, кто обратил внимание на поведение пользователей и включил его в алгоритм ранжирования, была поисковая система Direct Hit. Следующим этапом развития нового метода стала система  BrowseRank от Bing, а в 2009-2010 годах строить выдачу с учетом поведенческих факторов стал и Яндекс. Порой поведенческие факторы используются поисковиком не только как нечто, влияющее на ранжирование, но и как определяющий момент для построения выдачи по запросам пользователей. Не будем забывать, что поисковый алгоритм является искусственно обучаемым интеллектом и иногда ему попадаются задачки, которые без контекста решить сложно. Вот пример: запрос «умный дом». Что хотел найти пользователь? Сайты, предоставляющие услугу? Оборудование для «умного дома»? А может, статьи про создание умного дома своими руками?

На каком основании будет принимать решение Яндекс? Ссылки и ключевые слова тут бессильны – не дают никакой важной информации. Именно то, какую выдачу в итоге увидит пользователь, зависит от поведенческих факторов. Их можно разделить на две группы: кликовые (глубина сессии пользователя по запросу и CTR документа в выдаче) и поведение пользователей на сайте (показатель отказов, глубина просмотра, карта перемещений). Яндекс получает эту информацию из анализа поведения пользователей в выдаче, которая ему всегда доступна, а также из собственной системы статистики Яндекс.Метрика и браузеров и расширений для них.

Кликовые факторы – это количество переходов на страницы сайта из поисковой выдачи по запросу. Они учитываются Яндексом, чтобы:

  • оценить качество предоставляемых результатов поисковой системой;
  • сформировать оптимальный набор различных типов ресурсов;
  • ранжировать сайты в зависимости от кликабельности в выдаче.

Ключевым показателем эффективности этой группы является и CTR документа в выдаче, то есть соотношение показов сайта в выдаче по данному запросу к количеству кликов. Оценить его можно с помощью Яндекс.Вебмастера – сервиса, предоставляющего информацию о том, как индексируются ваши сайты. Например, когда мы поменяли написание домена в выдаче, сделав первые буквы заглавными (было good-site.ru, стало Good-Site.ru), CTR увеличился на 2,33%:

Вторая группа поведенческих факторов, влияющих на ранжирование, – это поведение пользователей на сайте. Оно позволяет оценить, насколько содержание сайта отвечает интересам посетителей. Оценить его можно, изучив:

  • показатель отказов;
  • глубину просмотра;
  • среднее время пребывания на сайте.

Измерить то, насколько ваш сайт  соответствует этим характеристикам, можно с помощью еще одного инструмента – Яндекс.Метрики, в которой есть раздел «Поисковые фразы»: Проверить это очень легко. При добавлении на сайт строительной тематики каталога продукции с указанием цен, характеристик и с возможностью покупки онлайн показатель отказов снизился на 10%, а на сайте производителя, который не занимается онлайн продажей, размещение новой кнопки со ссылкой на магазины дилеров позволило снизить показатель отказов на целых 18%.  И  этого позволило достичь всего лишь одно изменение в угоду удобству пользователей. Чтобы добиться таких же хороших результатов, вам нужно одновременно плотно работать с кликовыми и внутренними факторами, как это делают специалисты Ingate. Итак:

Работайте с внутренними факторами

  • Создавайте на сайте функционал, который поможет посетителю быстрее и проще получить необходимую информацию.
  • Если возможно, создавайте онлайн-каталог продукции, для каждого товара сделайте отдельную страницу, наполненную полезной для покупателя информацией.
  • Заинтересуйте пользователя красочными фотографиями высокого качества или видеообзором вашей услуги.

Работайте с кликовыми факторами

  • Добавьте вашу организацию в Яндекс.Справочник и настройте расширенный сниппет в Яндекс.Вебмастере.
  • Сделайте микроразметку для добавления видео в сниппеты в поисковой выдаче.
  • Проверяйте, насколько привлекателен сниппет в выдаче по интересующим вас запросам.

Есть вопросы?

Наши специалисты расскажут, как увеличить прибыль вашей компании.

Вы можете обратиться за консультацией, заказав обратный звонок:





Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006, отправляя данную форму, вы подтверждаете свое согласие на обработку персональных данных. Мы, ООО «Инструменты Генерации Дохода» и аффилированные к нему лица, гарантируем конфиденциальность получаемой нами информации. Обработка персональных данных осуществляется в целях эффективного исполнения заказов, договоров и пр. в соответствии с «Политикой конфиденциальности персональных данных»