Оставить заявку
11.09.2013

Интервью с вице-президентом марки Jack Daniel’s Эриком Донинджером

О работе и целях Jack Daniel’s, которых хочет достичь Донинджер.

Интервью с вице-президентом марки Jack Daniel’s Эриком Донинджером

Индустрия алкогольной продукции сталкивается с огромным давлением, когда дело доходит до маркетинга. Эта сфера строго регулируется, и компаниям приходится соблюдать многочисленные как внешние, так и внутренние нормативы.

По словам Эрика К. Донинджера, вице-президента и креативного директора по международному маркетингу торговой марки Jack Daniel’s, это влияет на скорость появления бренда алкогольной продукции на рынке.

Донинджер был не так давно назначен на свой пост, до этого он 15 лет проработал в Brown-Forman, материнской компании марки Jack Daniel’s. Он утверждает, что крайне рад своему назначению, потому что именно сейчас Jack Daniel’s однозначно подходит для современной сферы цифровых мультимедиа/средств массовой информации. Но есть и проблемы, в том числе борьба за соблюдение истории Jack Daniel’s, которая перешла в двусторонний разговор.

Донинджер рассказал  о работе, целях, которых он хочет достичь, и о том, что не дает ему покоя по ночам маркетинговому изданию CMO.com.

Что входит в число ваших обязанностей и чем вам нравится работа в данной должности?

Донинджер:  Я нахожусь в новой должности примерно восемь недель. Раньше я работал в качестве директора по дизайну, ответственного за индивидуальность бренда и дизайн упаковки всей линейки вин и спиртных напитков, производимых компанией Brown-Forman. Моя новая должность наложила на меня ответственность за рекламу и развитие творческой стратегии, сохранение звания мирового бренда, интернет-маркетинг и разработку упаковки для ряда продуктов Jack Daniel’s. Больше всего я рад возможности поработать с  многими личностями, которые являются одними из самых творческих и талантливых умов Brown-Forman. Также я весьма заинтересован в развитии глубокого понимания потребителей наших ключевых рынков ; в работе с нашими местными и региональными командами для создания новых продуктов; в обмене опытом и разработке программ, которые будут связаны со всей промокампанией «Friends of Jack» («Друзья Джека»).

 С какими проблемами в интернет-маркетинге сталкивалась торговая марка Jack Daniel’s?

Донинджер:  Перед нами встала задача добиться внимания и заинтересованности аудитории, которая как никогда раньше обладает большим выбором средств рекламы, особенно среди цифровых мультимедиа. Сфера цифровых технологий находится в непрерывном развитии, и нам необходимо быть готовыми к изменениям среды. Мы не просто конкурируем с другими брендами спиртных напитков, мы соревнуемся со всеми контент-провайдерами для привлечения внимания нашей аудитории. Наша компания также заинтересована в том, чтобы не отставать от всех наших партнеров, новых и старых, оставаясь при этом верными самим себе. Торговая марка Jack Daniel’s представлена более чем в 140 странах по всему миру.

Ваша отрасль строго регулируется. Это значит, что вам приходится постоянно согласовывать свою деятельность. Как это влияет на стратегию маркетинга в режиме реального времени?

Донинджер: Да, наша отрасль строго регулируется, и нам приходится соблюдать многочисленные как внешние, так и внутренние нормативы, прежде чем разместить  рекламу или запустить новый продукт. Это не влияет на стратегии маркетинга, но отражается на скорости появления продукта на рынке.

Jack Daniel’s формирует много контента – в этом нет ничего нового. Вы начали включать истории о бренде в свои рекламные кампании еще в середине 50-х годов. Скажите, это одновременно и проблема и какая-то определенная возможность?

Донинджер:  Бренд Jack Daniel’s однозначно подходит для современной сферы цифровых мультимедиа/средств массовой информации. Мы унаследовали традицию использования историй и рассказов. Эта подлинность, присущая бренду, дала нам возможность создания связи с нашей аудиторией с помощью различных платформ самым естественным способом, используя наиболее эффективные для социальных сетей методы. Перед Jack Daniel’s  стоит новая задача –  забота о том, что повествование историй является двусторонней беседой. Преображение наших рассказов в увлекательный диалог представляет собой вызов и прекрасную возможность установить более тесный контакт с нашими потребителями по всему миру в любое время и в любом месте.

Расскажете немного о вашей контент-стратегии? 

Донинджер: Видео является значимым компонентом наших цифровых достижений. Оно очень хорошо подходит, когда нам необходимо добиться глубокого погружения в рассказ; в других случаях мы стараемся действовать через словесные и эмоциональные образы.

Вы маркетинговый директор № 1 в США (и девятый в мире) по продажам виски, что же не дает вам покоя по ночам?

Донинджер: На данный момент мне кажется, что я плаваю в потоке информации, пытаясь выйти на требуемый уровень в новой должности. Хотя я работаю с Brown-Forman в течение  15 лет и тесно связан с торговой маркой Jack Daniel’s, мне все же приходится заново улавливать новые потребности рынка, инструменты, которые мы должны сейчас использовать, а так же все те потребности, которые в настоящее время остаются неудовлетворенными. 

Как изменились за последние пару лет задачи маркетингового директора? Почему сейчас эта должность более востребована, чем раньше?

Донинджер:  Не так давно мы создали немного иную новую должность – директор по международному маркетингу, которую занял мой коллега Шон Джексон. Он отвечает за развитие структуры линейки продуктов и //promo.ingate.ru/">продвижение на рынок продуктов Jack Daniel’s для расширения ассортимента. Это зона ответственности за линейку продукции Jack Daniel’s  в целом.  За последние несколько лет мы запустили ряд новых продуктов: Jack Daniel’s Tennessee Honey, Sinatra Select – и такие региональные продукты, как Winter Jack, а также многочисленные памятные экземпляры. Расширение линейки предусматривает создание инструментов и программ для запуска и продвижения новых продуктов в условиях постоянно растущей конкуренции на рынке.

Есть мнение, что директор по маркетингу и IT директор  наиболее тесно работают друг с другом. Так ли это? Является ли IT директор вашим «лучшим другом» по работе?

Донинджер: Я действительно в очень хороших отношениях с IТ директором  компании Brown-Forman, но, честно говоря, гораздо больше общаюсь с нашим директором по интернет-маркетингу Джеффом  Коулом и его командой. За небольшое время пребывания в данной должности я понял, что буду тесно сотрудничать с Джеффом, так как цифровые мультимедиа и социальные сети диктуют нам, как устанавливать контакт с потребителями.

Что бы вы посоветовали директорам по маркетингу? В чем ключ к успеху в условиях постоянно меняющейся индустрии интернет-маркетинга?

Донинджер: Окружите себя талантливыми и творческими людьми, которые обладают разнообразным опытом и идеями.

Источник: cmo.com

Читайте также:
Есть вопросы?

Наши специалисты расскажут, как увеличить прибыль вашей компании.

Вы можете обратиться за консультацией, заказав обратный звонок:





Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006, отправляя данную форму, вы подтверждаете свое согласие на обработку персональных данных. Мы, ООО «Инструменты Генерации Дохода» и аффилированные к нему лица, гарантируем конфиденциальность получаемой нами информации. Обработка персональных данных осуществляется в целях эффективного исполнения заказов, договоров и пр. в соответствии с «Политикой конфиденциальности персональных данных»