36% пользователей пугает стоимость товаров в корзине!

почему не совершаются покупки?
11 Апреля 2012

Компания Bronto провела исследование, в ходе которого изучила 100 интернет-магазинов и их работу с клиентами. Выяснилось, что от 60 до 70% всех онлайн-покупок отменяются уже после того, как товар попал в корзину.

36% пользователей пугает общая стоимость товаров в корзине.

Основные причины, по которым пользователи не оплачивают товар:

  • 21% интернет-магазинов не позволяет менять количество товара в корзине;
  • четверть магазинов (26%) не называют стоимость доставки товара;
  • слишком много требований по введению личных данных;
  • слишком долгий процесс оформления покупки;
  • ошибки в юзабилити сайта.

Оказывается, грамотная оптимизация сайта влияет не только на продвижение, но и на решение пользователя купить товар.

Голосов 5, рейтинг 5
Появились вопросы?
Специалисты Ingate проконсультируют, поделятся экспертизой и расскажут, как быстрее увеличить прибыль компании. Закажи звонок эксперта — мы свяжемся и ответим на все вопросы.

Нажимая кнопку, ты разрешаешь обработку персональных данных и соглашаешься с политикой конфиденциальности.

наверх